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ABB REVIEW
          14               ABB REVIEW                                  COLLABORATION AUTONOME






























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                           Qualité sur toute la ligne                  De nos jours, l’absence de numérisation est un
                           Nombreuses sont les innovations portées par   important facteur de non-qualité : les matériaux
                           l’initiative Industrie 4.0, comme les machines   sont livrés et transportés manuellement, suivant
                           autonomes, capables de « s’entendre » sur   des ordres consignés sur bordereaux papier. Les
                           le planning de production, ou les produits   erreurs sont légion et difficiles à détecter. Certes,
                           communicants qui savent se diriger d’eux-   les données de conception sont numérisées,
                           mêmes d’un poste à l’autre de la chaîne. Reste à   mais elles sont encore transmises manuellement
                           déterminer les concepts utiles à un environnement   aux machines, sur supports amovibles. À défaut
                           de production donné.                        d’être saisies, les données qualité (étalonnage
                           —                                           des machines, par exemple) échappent à l’audit
                                                                       lorsqu’un contrôle final révèle une non-conformité.
                           La production personnalisée
                           oblige à détecter les défauts               Or la production personnalisée oblige à détecter
                                                                       ces défauts le plus tôt possible, voire carrément
                           de fabrication le plus en amont             à les éviter. D’où l’impératif d’adaptabilité mais
                           possible, voire à les éviter !              aussi de résilience, dans un contexte permanent de
                                                                       collaboration étroite, transparente et rétroactive
                                                                       homme-machine.
                           Compte tenu de la liberté de conception dont jouit
                           ici l’utilisateur, chaque élément de commande
                           est potentiellement unique. La qualité se hisse
                           au premier rang des priorités mais aussi des
                           difficultés : en cas d’anomalie, il faut refabriquer
                           de A à Z l’article défectueux, ce qui retarde
                           l’exécution de la commande client.






               B2C (échanges entreprise-consommateur)
                                 Consommateur                                                       Consommateur
                                                Code commande et                      Installation
                                                ID produit uniques
               B2B (échanges entreprise-entreprise)
                                                       Commande               Réception
                        Données de conception  Installateur        Grossiste              Installateur
                           de chaque produit           par fax ou
                                                       courriel    Commande
                                                                   par EDI  Livraison
                     Busch-Jaeger  Configuration           PGI                 Production
                                              Code commande et        Code commande et
                                              ID produit uniques      ID produit uniques
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